人工智能日益普及的未来,我们该何去何从?

前天,我和连襟在一块聊天时谈到一个问题,他说,未来五年建筑工人都要失业,人工智能机器人将代替这一切。而我的观点还不太悲观。人工智能机器人虽然效率很高,但也面临着一个问题,未来五年的话恐怕难以普及。人工智能虽然使用起来高效廉价,但买起来造价如果如果不是特别廉价的话,很难普及的。还有,劳务公司的业务量也决人工智能机器人的生存。你比如说吧,一个劳务工公司的实力很小,业务量很小,他就会考虑要不要买机器人。

但是,也不要盲目乐观,未来五年或者十年,智能机器人虽然不能完全代替建筑工人,但智能器人要走向历史舞台这是大势所趋,这不仅仅是建筑行业所要面临的问题,甚至是所有行业的工人都要面临的一个问题。未来一段时间内,工人将在人工智能的挤压下生存。从长远来看,工人跟智能机器人是没法竞争的。现在我们所要迫切思考的问题是未来还有什么工作是智能代替不了的?

那么究竟还有什么工作是智能机器人代替不了的呢?很多人在网络上写文章进行预测,判断。有人详细剖析了十种职业,有人列举了五种职业,其中教师和医生是高频率提到的职业。其次是书画音乐舞蹈等文化产业从业人员。但是我觉得仅仅思考哪些行业未来人工智能代替不了是不够的,如果未来就剩下五种或者十种职业,难不成十来亿人口都从事这仅剩下的五种或者十种职业不成?另外这些赫然在榜智能机器人代替不了的职业都是一些专业性比较强的职业。那么在人工智能无所不能的未来,人们究竟何去何从?

我个人觉得还是不要太悲观了,首先是了解智能机器人的工作原理,世界远没有我们想象的那样可怕。那么机器人的工作原理是什么呢?我们先从机器人的书法创作说起吧。

至少两年前在网络上或者一些电视节目上,“人工智能书法家”频频亮相。我记得在一个电视节目里,几个书法专业的学生和智能机器人搞了一次比赛。这个比赛分了两个项目:临帖和创作。从《兰亭序》里节选了几个字,人工智能机器人和学生一起临摹,不落款,然后让观众判断,哪一幅作品是机器人临写的,结果现场观众根本判断不出来,最后公布答案,有资深书法专业教授来评比人工智能机器人的作品和学生的作品,结果机器人完胜。

到了创作环节,现场出题,人工智能机器人和学生就一句唐诗进行现场书法创作,作品完成后仍然由现场观众进判断,哪一幅作品是智能机器人创作的,结果现场观众出奇地一致,和最后公布的结果完全一样,在创作这个环节里学生完胜机器人。

人工智能机器人也会蘸墨汁,舔笔,看起来和人没有区别,很是惊艳。但是在临帖和现场创作中一负一胜。这个结果很有意思,或许从这里我们可以看出端倪:智能机器人的工作原理和人是完全两码事。因为人是有生命的,他有思想和情绪,有思考能力,有自己的习惯动作和生理特性,从生物学意义来说,每个人都有自己的独特性,世界上没有完全相同的两个人,即使是双胞胎也有不一样的地方。而人工智能机器人却不同,他可以批量生产,可以在一个标准尺度下完全一样。他是没有生命的,生命所具有的这些思想阿,思考能力阿,独特性阿,情绪阿啥的他完全没有。

这是人和智能机器本质的区别,所谓的“人工智能机器人”它再“智能”,本质上也还是机器。既然他是机器,工作原理上和一般的机器上没什么不同。所谓的“智能”主要体现在模拟人的动作的“巧”,这个机器人越干起活来越像人类,越能体现人工的“智”和“能”。这是我个人对人工智能机器人的理解。那么人工智能机器人的工作原理和人有什么不同呢?

比如,天气凉了,有点感冒,嗓子发痒咳嗽了两声。这完全是人对环境刺激的生理反应。如果从生理学去剖析这个现象的原因就是医学。究竟咳嗽几声,多少分贝,间隔多少秒钟,对于人来说没有任何意义。智能机器人则不同,天凉了他不会感冒,更不会咳嗽,环境的刺激没有任何生理反应。

想要智能机器人咳嗽,首先离不开数据,声音多少分贝,每一声持续是零点多少秒钟,间隔多少秒钟,环境温度低于多少度启动咳嗽模式。有了大量数据,再设置输入一套程序,按照这套程序进行运算,最得出咳嗽的结果。这就是人和智能机器人的工作原理的巨大差异。记得陈振濂先生在一本书法史教科书里对郑板桥的“六分半书”是持否定态度的,因为人在书法创作中是无法计量的,多少是一分,多少是六分,半分应该怎么算。说句玩笑话对于智能机器人来说,不要说“六分半”书,“六点三九七分”书都没有问题。

那么智能机器人究竟不能干什么工作呢?或许从人和智能机器人比赛书法的结果上可以给我们一点启示:在有现成样品的前提下复制和重复的工作中机器人胜出,从《兰亭序》里节选几个字,智能机器人可以在瞬间利用程序进行精密大数据解析,然后复制。像似度可以达到98%以上。一个学习书法的人可能需要好多年的读帖临习,还是有点不像。即使是熟练的资深书法家看自己作品还是有那么一点点遗憾。所以在复制和重复的劳动中人是无法和智能机器人相比的。

但我还是那句话,我们也不要太悲观绝望,我们还是有很大希望的。那么我们的希望在哪里呢?我上面说了,人在重复复制性的劳动中无论怎么做,都是有那么一点点遗憾的,正是这一点点的遗憾给我们带来了巨大的希望。

还是回到那次比赛中去,在自由创作中几个学生完胜智能机器人,现场观众也能一眼辨出智能机器人的作品的。什么原因呢?没有了现成的作品做样板来进行复制,靠现场临时发挥,靠以往的积累经验和个性动作习惯来完成创作,对于智能机器人来说是难以完成的任务。这时候“机器”的“智能”就变成了“弱智”,他只会简单地拼接,所以创作出来的作品生硬,笔画的和布局章法不协调。

所以智能机器人的“智能”要想发挥巨大威力,大数据和利用固定程序进行精密运算是前提,思考能力,想象力,经验积累的融会贯通,动作习惯的独特性这些都是高级生命体所拥有的。机器没有这些,它赢了一场比赛都不知道它自己干了什么。

所以概括下来就是:重复复制性的劳动智能机器人未来要和人类竞争了,创造性的劳动,靠临场发挥性的劳动需要人类来完成。

说到临场发挥性的劳动,最典型的职业就是销售,未来不太可能销售公司搞几百台智能机器人去“扫楼”。十多年前我在一家保险公司做销售深有体会,首先要拜访准客户,创造一些与准客户“偶遇”的机会,在与准客户的交流中我们察言观色,随时根据准客户的脸色情绪和气氛的情况进行转移和切入话题,准客户的情绪脸色喜好和气氛这些无法量化形成大数据,更无法设置成固定程序去进行精密运算。

就书法而言,我们为什么要学习书法?怎么学习书法?学习书法的现实意义是什么?怎么传承书法?这些是我们所应该进行思考的。人工智能机器人干不出这样的活来。如果只是制作出一个什么样的作品来,换句话说把书法仅仅看成一个什么样的字给他做出来,比如说强调视觉效果的,我想抱有这样观点的书法家将来是没有出路的。因为在智能机器人的大数据精密运算下,人根本就没有胜算的可能。 进而推之,未来人类的出路就在于充分发挥作为高级生命体所具有生理优势,充分利用我们所具有的智能机器人所不具有的,创造出更多的适合人类的职业。

就拿上文中的建筑工人来说吧,不要老想着一天能干多少活,把钢筋和混凝土做成什么样的效果。而是要想想为什么要做建筑工,他的现实意义是什么,合理发挥我们的想象力,还能创造出什么我们能干而智能机器人干不了的职业。

比如可以把手工钢筋绑扎变成工艺品,或者当成一种个人才艺表演,利用互联网来进行输出我们的劳动,创造更多的社会价值。

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