哈医大四院大型户外门诊获百姓点赞

黑龙江日报5月27日讯 “来哈医大四院看病,不求人,走流程,实在太便捷了!”5月20日,来哈医大四院看病的患者都不约而同地发出了同样的感叹!

以“看病不求人,看病走流程”为主题,5月20日,哈医大四院在我省首次推出户外门诊活动,深挖患者就医需求,做实做细各项服务环节,全力打造患者最佳医疗体验。

此次户外门诊,哈医大四院把所有号源全部放至网上,采取分时段错时就医,并充分利用室外温度适宜、通风良好的优势,防止人群聚集和交叉感染;出诊专家全部为医院学科主任、教授,博士或硕士研究生导师,满足患者对高质量医疗资源的需求;同时,科学设置患者进出路线,多标识指引患者有序、有效就诊;围绕患者重塑医疗流程,看病在户外门诊,缴费、采血、心电、超声、CT、骨密度等项目均在附近,一站式完成;医院还抽调20余名志愿者参与引导和服务工作,带领患者体验就医流程。

患者王先生是一名甲状腺癌术后患者,做完手术后他应该及时接受碘131治疗,由于新冠疫情的影响至今没能后续治疗,急坏了。这次户外门诊,王先生轻松地挂上了省内知名内分泌专家的号,经过会诊后,成志锋教授、栾厦副教授、郭敏副教授共同为王先生制定了治疗方案,王先生轻松地在现场完成了缴费、采血、心电等一站式检查。他感慨地说,“户外门诊真正做到了‘看病不求人,看病走流程’,整个就医流程半小时就结束了,对我们来说太方便了。”

活动推出多项便民惠民举措,老年人、身体不舒服患者可以提供座椅,免挂号费、骨密度检查费,第一时间出检查检验报告等。短短3小时,专家们共看诊患者230人次,让广大患者切实感受到户外门诊的安全、有效、便利、惠民。

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